<재단법인 한국세계자연기금> 개인정보처리방침

재단법인 한국세계자연기금('http://wwfkorea.or.kr'이하 'WWF-Korea')은 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립∙공개합니다.                              
 
'WWF-Korea'는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.   

○ 본 방침은 2017년 9월 1일부터 시행되었으며, 2022년 1월 27일 개정을 거쳐 2022년 2월 3일부터 적용됩니다.
 

1. 개인정보의 처리 목적

'WWF-Korea'는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 제22조에 따라 별도의 사전동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.​

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공         
물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 후원금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 
 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

'WWF-Korea'는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 기간동안 개인정보를 보유합니다. 

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 웹사이트 방문 기록: 6개월 (통신비밀보호법)

 

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

가. 'WWF-Korea'는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

나. 'WWF-Korea'는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 

 

4. 개인정보처리 위탁

가. 'WWF-Korea'는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 

수탁업체	위탁업무내용	개인정보의 보유 및 이용기간
주식회사 DM라인	물품 배송 대행	WWF-Korea의 위탁업무  계약 종료시 즉시 파기
㈜크레비스파트너스	후원자 DB의 보관 및 후원금 자동 납부 관리, 고지사항 전달, 맞춤 서비스 제공을 위한 소프트웨어 개발 및 운영
㈜엠포스	온라인 캠페인 및 광고 운영
주식회사 메타엠 (주) 헬퍼스하이	회원관리및회원신청시제공한정보확인, 후원신청을위한전화통화, 채팅, 문자메세지, 이메일서비스제공
DTV	후원자 맞춤형 서비스 제공을 위한 광고제공
Facebook business	후원자 맞춤형 서비스 제공을 위한 온라인 맞춤형 광고 제공	서비스 이용 종료 시 즉시 파기
금융결제원	계좌를 이용한 자동이체 결제업무의 대행	후원금 결제 후 최대 5년
㈜나이스페이먼츠	신용카드 및 휴대전화 등 전자금융 거래를 이용한 자동 결제업무의 대행
㈜카카오페이	신용카드 및 간편결제 등 전자금융 거래를 이용한 결제 업무의 대행
회계법인 리안	기부금 영수증 발급 명세 작성 및 확인	기부금영수증 발급 명세의 발급일로부터 5년

나. 'WWF-Korea'는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조, 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적·물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.   
 

5.  정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자(만 14세인 경우 법정대리인)는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 'WWF-Korea'에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.​

      (1) 개인정보 열람요구             
      (2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      (3) 삭제요구
      (4) 처리정지 요구           
              
​나. ‘가’항에 따른 권리 행사는 'WWF-Korea'에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 'WWF-Korea'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.             
         
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 'WWF-Korea'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. ‘가’ 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
 

6. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 'WWF-Korea'는 다음 처리 목적에 따라 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
 

•   (가) 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름
•   (나) 선택항목: 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 회사전화번호, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
• 
  
•   - 만 14세 미만인 경우: 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호
•   - 기부금 영수증 신청자의 경우: 주민등록번호, 주소
•   - 후원 신청 시(자동이체): 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 휴대전화번호
•   - 후원 신청 시(카드결제): 카드번호, 카드 유효기간, 카드소유자명, 생년월일
•  

•   (가) 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 이름
•   (나) 선택항목: 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 회사전화번호, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
• 
  
•   -만 14세 미만인 경우: 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호
•   -기부금 영수증 신청자의 경우: 주민등록번호, 주소
•   -후원 신청 시(자동이체): 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 휴대전화번호
•   -후원 신청 시(카드결제): 카드번호, 카드 유효기간, 카드소유자명, 생년월일
•  

•  (가) 필수항목: 이름
•  (나) 선택항목: 이메일, 휴대전화번호, 자택주소
•  

•  (가) 필수항목: 이메일, 휴대전화번호
•  (나) 선택항목: 이름, 홈페이지 방문 기록, 접속 로그, 쿠키
•  

나. ‘WWF-Korea’는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지, 서면 양식, 전화/팩스, 제휴사로부터의 제공, 경품행사, 배송요청, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

'WWF-Korea'는 이용자가 서비스를 이용하기위해 가입하실 때 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며, 이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 거부하실 수 있습니다. 선택항목 제공 미동의시에도 후원신청은 가능하나 소식지 등 후원서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 단, 필수항목의 제공 거부 시 후원신청이 불가할 수 있습니다.
 

7. 개인정보의 파기

'WWF-Korea'는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에서 보유하도록 하는 경우에는 해당 기간 동안 보유할 수 있습니다. 구체적인 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류)내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한

• 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

'WWF-Korea'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
 

 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

'WWF-Korea'는 이용자의 이용정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

‘WWF-Korea’는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용하며, 개인의 실명 데이터와 통합하여 사용하지 않습니다.

가. 쿠키의 사용 목적

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 

1. 크롬의 경우: 오른쪽 상단 더보기 – 설정 – 고급 – ‘개인정보 및 보안’에서 사이트 설정 – 쿠키
2. 인터넷 익스플로러의 경우: 웹 브라우저 상단 도구 – 인터넷 옵션 – 개인정보 – 옵션 설정
3. 안드로이드 휴대폰의 경우: 구글설정 – 광고 – 광고 맞춤 설정
4. 아이폰의 경우: 아이폰 설정 – 개인정보보호 – 광고 – 광고 추적 제한

 

10. 개인정보 보호책임자

가. 'WWF-Korea'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.   

나. 정보주체께서는 'WWF-Korea'의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 'WWF-Korea'는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
 

11. 개인정보 열람청구

가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 'WWF-Korea'는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.



나. 정보주체께서는 ‘가’ 항의 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. (▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함))       

다. 아래의 기관은 WWF-Korea와는 별개의 기관으로서, 'WWF-Korea'의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.​

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)                    
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청                        
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr                   
- 전화 : (국번없이) 118                          
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
 

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


개인정보 처리방침(2017.09.01 ~ 2019.12.17)
개인정보 처리방침(2019.12.17 ~ 2020.01.07)
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